Meteen naar de content

Gratis verzending boven de €50

Voor 16:00 besteld, zelfde dag verzonden.

GRATIS 5 FFP2 maskers bij bestelling van €25 of meer

Klachten

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze producten en of dienstverlening. Wij willen u graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. U kunt mailen naar:

contact@ffp2-masker.com

Onze medewerkers van de afdeling klachten zullen de klacht bekijken
en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op (http://ec.europa.eu/odr .) Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

CE-gecertificeerd

Al onze mondkapjes zijn voorzien van een CE-certificaat.

Verzending

Wanneer u maandag t/m vrijdag voor 16.00 besteld, verzenden we het dezelfde dag nog. 

Gratis cadeau

Gratis FFP2-maskers boven bestleling van €25

Retourgarantie

De mondkapjes kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden, indien de verpakking ongeopend is.